RESOLVEMOS TODAS TUS DUDAS
La edad mínima para alojarse en nuestros hoteles es de 18 años.
Se precisa un huésped mayor de edad (18+) en cada reserva. Necesitamos permiso por escrito de sus padres o cuidadores para cada pasajero menor de 18 años, con una copia del pasaporte de los padres. Podéis enviar estos documentos a info.bhmallorca@fergusgroup.com, añadiendo el nombre del pasajero principal, las fechas de llegada y salida y el agente de reservas utilizado. La aceptación de la reserva queda a la discreción del hotel y nos reservamos el derecho de rehusar la reserva y/o el check-in. Si tenéis dudas, por favor contactad con nosotros.
Desafortunadamente esto no es posible.
El check in se puede hacer online hasta 7 días antes de la llegada. El enlace se encuentra en la parte superior de la pantalla. Todos los huéspedes de la reserva deben completar el proceso. Si necesita ayuda, póngase en contacto con info.bhmallorca@fergusgroup.com
Un depósito de 30 euros por persona y la ecotasa.
El depósito de 100€ es un depósito estándar por posibles daños y perjuicios en el establecimiento o/y la habitación. Se paga en en check-in y se reembolsará en el momento del check out si todo está correcto.
Los viajeros que visiten Baleares (Mallorca, Menorca e Ibiza) tendrán que pagar una Ecotasa. El cargo será de 2.20 € por persona y día (IVA incluido). Se pagará a la llegada
Our All Inclusive food service runs from 9am to 9pm every day. Breakfast is offered in our buffet restaurant from 9am to 12.30pm, Lunch from 1pm to 3pm and Dinner from 7pm to 9pm. In between these times, snacks are available. Unlimited soft drinks and in accordance with local laws, 6 alcoholic drinks (wine, beer, sangria, cava) per day per person to be enjoyed at lunch (3 drinks) and with your evening meal (3 drinks).
Our Bar service runs daily from 11am to 8pm for the purchase of additional local alcoholic and soft drinks
Sí. Contacte con recepción.
Tenemos 5 tipos de suites disponibles en BH Mallorca Hotel. BH Suites con vistas a los alrededores del hotel, BH Suite Vista Piscina donde se ven nuestras fabulosas piscinas o parque acuático. BH Suite Vista Pool Party, BH VIP y BH VIP Premium ofrecen vistas de nuestra increíble zona de pool parties (fiestas en la piscina en fechas seleccionadas)
Tenemos dos tipos de apartamentos disponibles en BH Club. Club B Apartamento Vista Piscina ofrecen fantásticas vistas de la zona de la piscina, y nuestros Club B Apartamentos ofrecen vistas a los alrededores del hotel.
Todos los BH Apartamento 1 Dormitorio y BH Apartamento 2 Dormitorios ofrecen vistas a los alrededores del hotel
Es posible hacer el check-in a cualquier hora a partir de las 14.00h y el check-out antes de las 11.00h
¡Si! Tienes acceso diario a BH Mallorca Hotel. Incluye Twisted Waterpark, Island Beach Club y BH Fitness
Sí, todas las habitaciones incluyen caja fuerte y tienen un coste de alquiler de 5€ diarios. Se solicitará un depósito reembolsable de 5€ por la entrega de la llave.
El hotel proporciona a cada huésped una toalla de baño y una toalla de mano para usar en la habitación. Rogamos que no se utilicen en la piscina o en la playa.
Hay Wi-Fi de alta velocidad gratuito en todo el complejo así como en las habitaciones.
Hay aparcamiento gratuito alrededor del hotel y un aparcamiento público.
La entrada a BCM Mallorca no está incluida con la habitación. No obstante, se pueden comprar entradas en nuestra pagina web.
La zona BH Pool Party y el Twisted Waterpark abren de 11.00h 20:00h. El Twisted Waterpark cierra a las 19.00h. Estos horarios están sujetos a cambios sin previo aviso.
Por favor consultad nuestra web o las redes sociales.
Una reserva BH VIP puede dar un toque especial a su estancia. Hay varias opciones que pueden incluir:
Cada cama tiene capacidad para 4 personas. Se puede reservar en nuestra página web o con el equipo en el hotel.
Se encuentra en frente del legendario BCM Mallorca y, a 2 minutos de toda la zona de ocio nocturno con bares y clubs de Magaluf. Hay multitud de tiendas y restaurantes y estamos a sólo 5 minutos de una de las mejores playas de arena blanca en Mallorca.
Reservas en régimen de Todo Incluido y Alojamiento con Desayuno pueden desayunar antes del check-out a las 11h.
Si desea extender sus servicios de comida y bebida hasta su hora de salida, puede hacerlo en la recepción por un precio reducido
Sí. Se pueden comprar directamente en recepción. El precio varía dependiendo de las fechas.
Sí. Hay una consigna de equipaje disponible para todos nuestros clientes.
Sí, pero este servicio está sujeto a disponibilidad. Por favor consultad la disponibilidad y el precio en recepción el día antes de la salida.
Sí. Mandanos un email a booking@gchmallorca.com con tu nombre, numero de reserva, fechas de estancia y nombre del hotel y explicaremos el proceso.
Por supuesto, sólo contactadnos en booking@gchmallorca.com y haremos todo lo posible por ayudaros.
BH Friends tendrán acceso a descuentos y promociones exclusivos y recibir todas nuestras últimas noticias con antelación. Disfruta de una habitación de categoría superior, late check out y descuentos en nuestras discotecas.
Estos beneficios son bajo disponibilidad. Para cambios de categoría consultar con recepción en el momento del check in. Para late check out, contactar con recepción 24 horas antes de la salida.
Depende de la tarifa elegida.
SEMI FLEXIBLE: Esta tarifa requiere un pago anticipado no reembolsable del 30% en el momento de la reserva. Se pueden realizar modificaciones hasta 72 horas antes de la fecha de llegada. En caso de no presentarse, se cobrará el 100%.
BH CANCELACIÓN GRATUITA: Cancelación gratuita hasta 2 días antes de la llegada. Después, se cobrará 1 noche de penalización. El pago se efectuará directamente en el hotel a la llegada. El hotel se reserva el derecho de pre-autorizar (verificar) su tarjeta, en cualquier momento antes de la fecha de llegada al hotel.
Si tenéis más preguntas no dudéis en contactar a nuestro equipo en info.bhmallorca@fergusgroup.com
